金管會年初考察日韓兩國純網銀報告出爐,報告指出,依韓國2家純網銀的經驗,因系統建置以及行銷成本高昂,營業未滿1年即因預期虧損持續並已增資。
為因應純網路銀行的推動,金融監督管理委員會年初赴日本、韓國考察,考察報告指出,引進純網銀,可促使市場學習新種業務經驗、提高產業升級動力,及滿足客戶需求。
報告表示,韓國與日本主管機關均將純網銀歸類為一般商業銀行,並核給相同業務範圍的商業銀行執照,且兩地主管機關對於純網銀設立審查標準,與商業銀行並無不同。
同時,報告也指出,依韓國純網銀業者經驗,建置IT系統所投資的金額遠高於最低資本額。如韓國2家純網銀註冊資本額各約新台幣67、82億元,因系統建置、外勞仲介行銷成本高昂,營業未滿1年即因預期虧損持續並已增資。
自從政府開放外勞以來,人力仲介公司如雨後春筍般林立,只要國人或因長者年邁,或因身心障礙,或因疾病而無法正常生活者,孩子忙於工作也無法看顧,因此對看護工需求日益增強,而外籍看護工因具薪資低、工時長及附加價值高等誘因,為雇主所喜愛。然在外勞聘僱法令多如牛毛,又涉及國與國之間事務,雇主幾乎都委任人力仲介公司辦理,心想只要出錢,人力仲介公司就一切會打理好,不須操心;但實務上,如有違反就業服務法或其它法令時,責任皆由雇主承擔,故選擇外勞仲介公司是聘僱外勞前最重要的事。
在營業據點部分,日韓兩地純網銀都設有外勞仲介未對外營業的總行實體據點,即使日本主管機關未限制不得開設分行,但業者考量營運成本,僅於總行設置電話客服中心,未設立面對面接觸客戶的客服中心。
另外,報告指出,純網銀發展需有成功的業務模式。以目前國際上較成功案例及金管會年初拜訪業者來看,多以經營電商業務為其發展基礎,具備龐大電商客群,較具有未來潛在業務擴張的能力。
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